Nằm trên lô đất hình Kim Cương rộng 5527 m2, dự án Happy Star Tower được thiết kế
độc đáo chia làm ba cánh để đảm bảo tất cả các căn hộ đều đón ánh sáng tự nhiên một
cách tối đa. Nhìn từ trên cao xuống, Happy Star Tower như một ngôi sao ba cánh tuyệt
đẹp nằm trên viên Kim Cương đang tỏa sáng.

Nhờ vị trị đắc địa, nên thiết kế tổng thể tòa nhà là hình ba cánh của ngôi sao. Mỗi cánh
của tòa nhà gồm 4 căn hộ, do đó một sàn tầng là 12 căn. Thiết kế này sẽ hạn chế tối đa
tiếng ồn và tạo thông thoáng mỗi căn hộ.

Tất cả các căn hộ đều là căn góc rất vuông vức, có 2 ban công. Trong đó ban công lớn thông với phòng khách bằng hệ thống cửa kính rộng tạo sức hút và điểm nhấn
cho căn hộ, đảm bảo 100% các căn hộ đều đón sáng tự nhiên, giúp điều hoà không khí bên trong.

 

Được chủ đầu tư giới thiệu chung cư Happy Star Tower là phân khúc chung cư cao cấp, tiện nghi, sang trọng với 31 tiện ích kèm theo nhưng sau khi mua nhà, nhiều người dân tá hỏa khi biết các tiện ích này chỉ nằm trên giấy.

Với mật độ xây dựng chỉ 20%, phần diện tích còn lại của dự án được dành cho không gian sống gồm hệ thống khuôn viên xanh, khu vui chơi trẻ em, sân tập dưỡng sinh, sân cầu lông, sân bóng rổ… Tầng 1 và tầng 2 của chung cư trung tâm thương mại với hệ thống siêu thị, nhà hàng, nhà trẻ, phòng tập gym, spa, y tế... phục vụ cho nhu cầu mua sắm, ăn uống giải trí của đông đảo cư dân.

Tuy nhiên, chủ đầu tư cũng như đơn vị phân phối (Công ty Hội quán Bất động sản) bị tố lừa dối khách hàng với các thông tin quảng cáo về những tiện ích của dự án không đúng sự thật. Điển hình, những tiện ích như hạng mục Sky Garden (hơn 1000m2) trên tầng thượng được bố trí là những không gian cafe, khu vui chơi cho trẻ em; hay sân tennis, đài phun nước cổng chính, khu vui chơi trẻ em đều...chưa thấy đâu dù dự án đã bàn giao.

Trên mái tầng thượng hiện chỉ được lợp mái tôn màu xanh, nơi đáng ra làm không gian vui chơi như chủ đầu tư đã hứa thì nay lại là chỗ đặt máy bơm công suất lớn. Các hạng mục khác của dự án như: sân tennis, sân bóng rổ, đài phun nước cổng chính, sân tập dưỡng sinh đều chưa thực hiện. Hệ thống camera an ninh 24/24 và phòng sinh hoạt cộng đồng cũng đều chưa có.

Bên cạnh đó thì chất lượng công trình đã xuống cấp dù vào ở chưa được bao lâu. Tường xây không bảo đảm, nứt ngang, nứt dọc ở hầu hết các căn hộ, sàn gỗ cong vênh không đồng màu, có những vị trí tường được nhét xốp, nylon, giấy... đã bị phát hiện khi sửa chữa.

Việc không có biên bản bàn giao chính thức căn hộ khiến cho người dân gặp nhiều phiền phức như không đủ điều kiện để làm thủ tục đăng ký tạm trú tạm vắng với địa phương; không đủ điều kiện ký hợp đồng sử dụng điện nước sinh hoạt với các nhà cung cấp, phải sử dụng điện nước với giá sản xuất rất cao (giá nước xấp xỉ 24.000 VNĐ/m3 trong khi chất lượng nước không đảm bảo)... Chủ đầu tư đưa ra mức phí dịch vụ cao để ép dân. Khi người dân không chấp nhận thì chủ đầu tư sử dụng chiêu thức cắt điện nước của người dân.

Trong vòng một tuần nay, nhiều hộ gia đình có con nhỏ, người già đã phải kéo điện từ nhà hàng xóm về dùng để thắp sáng đủ một bóng điện. Sau một ngày làm việc mệt mỏi, bất cứ ai cũng muốn về nhà để được nghỉ ngơi, thư giãn nhưng với tình trạng điện nước không có như thế này thì việc trở về nhà chỉ khiến người dân cảm thấy mệt mỏi hơn.

Dù cư dân đã nhiều lần kêu cứu cơ quan chức năng nhưng đến nay thì cơ quan chức năng đều làm ngơ trong vòng 2 năm qua. Người dân muốn đối thoại nhưng chủ đầu tư trốn tránh không gặp, thách thức không hợp tác.

Mong muốn có được một nơi ở phù hợp, khách hàng đã bỏ ra vài tỷ đồng để nhận “trái đắng” mang tên Happy Star Tower. Nếu như cơ sở hạ tầng và chất lượng dịch vụ thấp kém ảnh hưởng đến cuộc sống của cư dân, thì thái độ và cách hành xử với khách hàng của Công ty Vintep càng khiến những người dân sinh sống tại đây thất vọng và bức xúc hơn nhiều.

Việc chủ đầu tư dự án Happy Star trốn tránh người dân trước việc công trình của mình không đúng như thiết kế và có chất lượng kém cho thấy việc coi thường pháp luật và thiếu tôn trọng khách hàng của đơn vị này.
Để khắc phục những mâu thuẫn, ổn định cuộc sống thì chủ đầu tư và các hộ dân cần ngồi lại với nhau để cùng nhau bàn bạc tìm tiếng nói chung. Trong quá trình này, rất cần có sự vào cuộc giám sát của chính quyền địa phương.

Xem thêm review khác